主要原因有：１、静音或功放坏了。２、音频线未正确连接或连接不正确。３、数字机顶盒出现故障。４、声音电路或线路出现故障。

解决办法

１、检查设置是否正确。首先，检查遥控器上的静音按钮是否按下。其次，检查音量是否设置为０。第三，检查信号源。对于有线信号，检查遥控器的音频系统是否在Ｄ／Ｋ系统。机顶盒或卫星接收器将声音通道按钮调整到左声道，并检查音频线是否正确连接。

２、听噪音。如果大噪声是由声音中频偏移引起的，可以通过改变声音中频或微调声音中频来恢复声音。如果噪声很小，就不是音频中频故障。检查音频放大器，查看功率放大器模块或外围组件的性能是否下降。不懂电路的，不要自己修理，以免造成不必要的损失，请专业人士检查。

３、有可能是电路板存在松假焊现象，导致电路运行异常，没有图像。这种情况下，拍电视外壳时显像管会闪烁。

４、显像管上的高压帽破裂，导致没有图像。我们经常遇到一些潮湿的天气。电视开机时，电视内会有持续的“吱吱”声，即高压帽和碳粉涂层放电发出的声音。久而久之，高压帽就会烧坏，导致没有图像。