1、可能是U盘损坏了，只能更换新的U盘；2、可能是U盘的视频拷贝的不是有效文件，建议重新拷一份；3、可能是视频的格式电视不能识别，一般电视都可以识别的视频格式有AVI，RMVB，RM或MP4。

建议看一下说明书，如果下载的不是能被识别的文件格式，也可能格式工厂，或狸窝视频转换器转换一下。

该答案适用于海信75E3D、TCL 75X10品牌电视机型。