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回答于2023-05-15
1、可能出在电视机的显像管上,电视机显像管是使电视机显现图像的关键零部件,如果电视机显像管坏了,那电视机就可能出现雪花这种异常现象;2、可能是小米盒子和电视机的线路连接有问题或者HDMI线有问题,导致出现雪花;3、小米盒子的硬件有问题也会导致有雪花,如HDMI接口、主板芯片、处理器、内部电路等出现问题。
建议处理方式:
1、可以重新检查连接线路并固定好,尽量使用小米盒子配套的HDMI线进行连接,有条件的话可以更换一条HDMI线进行测试,可以按遥控器的信号源键,选择AV模式或HDMI模式进行切换,就可以恢复正常了,也可以逐一切换信号源模式,直到电视机恢复正常的画面为止。
2、可以将盒子断电,然后重新通电,重启盒子即可恢复正常,如不能则考虑将小米盒子的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决,也可以把电视机的里边儿的数据清理一下,然后再恢复一下,打开之后再看看还有没有出现雪花现象。
3、可以尝试先关机,再打开看看是否还出现这种情况,如若出现还可以找售后联系小米的官方售后进行全面的检测和保修。
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