康佳电视机出现387故障，这是一种比较常见的故障，它可能会对电视机的正常使用产生一定的影响。因此，我们有必要了解一下这个问题的原因和解决方法。

首先，387故障通常是由于信号源的不兼容或者信号线路的损坏导致的。如果电视机接收到的信号质量较差或者信号线路出现了干扰，就可能导致387故障。此外，如果使用的信号源不兼容，例如信号源输出的分辨率超出了电视机的承载能力，也可能导致387故障。

针对这一问题，我们可以采取以下措施来解决：

1.检查信号线路是否正常。如果信号线路出现了损坏或者干扰，就需要更换信号线路。

2.尝试调整信号源的设置。如果信号源输出的分辨率超出了电视机的承载能力，可以尝试调整信号源的分辨率或者其他设置。

3.升级电视机的固件。如果电视机存在一些固件上的问题，可以通过升级固件来解决问题。

总之，387故障虽然是一个比较常见的问题，但只要我们采取一些适当的措施，就可以轻松地解决这个问题。因此，我们需要认真对待这一问题，及时采取解决措施，保证电视机的正常使用。