原因主要有：冷凝器被异物阻挡；室内机主板OVC电路损坏，或者OVC故障检测回路中间有线路断开；高压管压力过大使高压开关堵住；三相压缩机缺相导致过电流保护。

解决的方法：

1、出现e1故障代码的原因有可能是压缩机卡缸或没有足够的冷冻油，可以给空调添加足够的冷冻油，添加过后，重新启动空调，就可以恢复正常了。如果是压缩机损坏了，就需要更换一个新的压缩机。

2、制冷组织被堵住了，支管道被堵，就会压力增高，压缩机排气温度就会上升，当压缩机过热时就会停机保护。需要将系统清洗一下，如果支管有堵塞，需要清理或更换管道。

3、空调室外机的翅片被堵住了，翅片无法正常工作，室外机的热量就排不出去，室外机温度过热，也会保护停机，可以将翅片清洗一下。

4、扇叶损坏，无法正常工作，导致压缩机的热量无法正常散出，温度过高就会停机保护，需要更换坏掉的扇叶。