e5所表示的意思是室内机蒸发气温度保护关压缩机高温或低温。解决方法：可以检测一下室内外机的温度，以及压缩机等固件的温度，确定好故障点，然后让师傅上门维修即可。

解决方案：

1、 可以先将空调的外机拆开，然后用手摸一下压缩机的外壳，如果是外壳比较热的话，那么就证明出现了过流保护，那这个时候，就可以联系维修师傅上门进行维修了。如果排除了这个原因，那么，可以将空调的电源都断开，看一下空调压缩机电容的容量是多少，然后测一下压缩机的阻值。如果发现是开路，那么就证明空调的电压也出现了过流保护，同样让师傅上门维修即可。

2、 其次，还可以检测一下，是不是由于电压不稳导致的故障，如果是的话，保证电压稳定即可。

3、 如果是空调还在保修期内，那么也可以直接拨打售后服务电话，进行上门维修，针对不同的情况，维修或者是进行换机，不要自己贸然进行拆机，拆机痕迹会导致售后的三包服务出现问题，有时候因为自己拆机会被认定为是自己造成的损害，那么售后服务时就会收费，不会再进行免费的维修。