原因：可能是压缩机故障导致；可能是缺乏氟化物也会导致；也可能是管道结霜导致。如果是压缩机故障，需要联系维修师傅更换压缩机；如果是缺乏氟化物，需要添加氟化物；如果是部管道结霜，需要联系专业人员来疏通管道。

空调外机保养内容。查看空调主机制冷体系制冷剂的高压、低压是不是正常；查看空调主机制冷体系制冷剂有无走漏，是不是需要弥补制冷剂；查看紧缩机运转电流是不是正常。

查看紧缩机运转声响是不是正常、查看紧缩机油位，色彩是不是正常、查看紧缩机油压、油温是不是正常；查看空调主机相序维护器是不是正常、有无缺相状况；查看空调主机各接线端子有无松动。

查看水流量维护开关运转是不是正常；查看电脑版、感温探头阻值是不是正常。