1、有可能是因为空调内部的制冷剂出现不足，就容易引起这个空调外机不转内机有风吹的情况。2、如果内外机连接线路出现故障，也会导致内机有风吹但是外机完全不启动的状况。3、空调外机内部的元件损坏，就会导致空调外机不能够正常的运行，但是内机有风吹。

建议解决方式：

如果是因为内部制冷剂缺乏所引起的，建议在专业人员的操作下对空调内部的制冷剂进行补充，补充到适合的范围之内，再重新尝试启动志高空调，这种外机不转的问题就会解决。

如果是因为内外机连接线路出现的故障所引起的这种问题，只需要将空调的电源拔掉之后，在专业人员的操作下将连接线进行维修，接通之后再尝试重启空调，这种问题就可以得到解决。

长时间使用空调外机的内部元件可能也会受损，这种问题所引起的故障，是需要及时联系志高的售后服务人员，说明情况之后，会安排专业的维修人员进行上门维修，有必要的情况下对元件进行更换，安装好之后就可以解决这种外机不转的问题了。