1、可能是冰箱门边上的控制开关接触不良或损坏，使触点无法导通，导致风扇没有通电，从而使箱外风扇不转。2、可能是连接风扇的电线老化损坏了或者是接触不良，导致箱外风扇不转。3、也可能是冰箱内部的电脑板损坏了，这样会使rsa3scsw箱外风扇不转。

建议处理方式：

1、建议先把冰箱门打开，风扇的门控开关就会弹出，接着切断电源，把门控开关按下，就应该能够导通。如果开关被损坏了，风扇就无法运转了。

2、若是箱外风扇润滑不良导致风扇的转轴被卡住，可以尝试用手或筷子拨动风扇叶片，检查是否有阻力。

3、如果是电线老化或者接触不良，此时需要更换新的电线，最好找维修人员更换。

4、如果是因为电脑板坏了导致的箱外风扇不转，此时需要维修电脑板或者更换新的电脑板，建议联系专业的冰箱维修人员上门检查与维修。

5、再检查一下冰箱的温控器，因为如果温控器坏了，冰箱的风扇就不会转，所以，如果温控器坏了，也是需要维修或者是换新的。