有热水器能够在冬天给咱们来一次全身的“加温”，想必这肯定是一件非常享受的事情。但是当我们忙碌了一天，正准备冲进浴室给自己来一次全身洗涤的时候，我们却突然发现热水器出现了故障，显示界面上出现E5这个东西，这到底是咋回事呢？我们看到燃气热水器故障代码e5该怎么处理呢？

那这个燃气热水器为啥会出现E5呢？这E5代表出现了什么故障呢？

燃气热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，液晶显示屏开始显示E5。

一般来说燃气热水器出现E5的主要原因有以下几点：

1、 温度传感器出现故障，导致主机板误以为水温过高而出现停机并显示E5的错误代码。

2、 可能是由于燃气热水器在加热水温过程中出现了燃烧异常，或者是燃烧室的温度太高导致。

建议处理办法：

1、如果是因为温度传感器出现故障导致热水器的主机误判，这就最好请专人上门进行检查，如果故障比较严重的话建议更换新的同类型温控器即可。

2、如果温控器没有问题，建议先对燃烧室的相关零部件进行检查，或者是在日常洗澡的时候将天然气供应比例相对减少，这样在同等的水量下温度也会随之降低，就不容易引起热水器出现这种现象出现。

以上就是关于燃气热水器故障代码e5的具体原因以及相关解释，希望可以帮助到大家。