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回答于2023-09-22
如果你使用的是燃气式热水器,e2表示风压或者风机故障,需要排查热水器通风模块的工作状态;如果你使用的是电热水器,e2则表示热水器内水温过高,热电偶进行保护而自动切断电源,需要排查热水器供水以及传感器状态。
根据燃气式热水器与电热水器的不同,E2故障报警代表以下不同的意思:
1、燃气式热水器,E2表示的是风压或者是风机的故障,可能是冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞,导致冷凝水积存在冷凝器内,烟气无法排出分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞,造成火力转换时,火焰熄灭报E2故障。
2、电热水器,E2表示热水器内水温过高,热电偶进行保护而自动切断电源。检查是否进水管开关没有完全打开,热水器没有灌满水,机器的进出水管是否装反,还是主板或者是传感器出现问题。
3、如果不是长期使用热水器的话,尽量关闭热水器,否则既不节能,也大大降低了热水器的寿命。条件允许的话,尽量每年对热水器进行一次检查,主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否完好,电管线和支架也要仔细查看。
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