思念
回答于2023-02-16
1、出现E2故障代码指的是高温报警。如果使用破壁机时没有将杯盖、容杯放好,导致产品接触不良,会产生这个故障码,这种情况需将容杯等重新放置好就可以了;
2、如果产品的过滤网或者蒸发器等很脏,破壁机也会出现E2故障码,可使用专门的工具将过滤网等清理干净;
3、破壁机工作时间过长也会出现高温报警,将其关掉过一段时间在使用就好了。
相关知识科普:
1、破壁机出现E2故障码,也有可能是因为产品的热敏电阻出现故障,更换好新的热敏电阻就可以了。美的破壁机出现故障,也可联系专业的售后人员进行维修处理。
2、在使用破壁机处理食材时,要注意防水的问题,比如说在使用前要将容杯外部的水渍擦拭干净、操作台面如果有水也要及时清理、在往容杯中加水时要注意最高刻度线等等,在使用过程中要尽量避免破壁机进水,否者容易出现短路、电机烧毁等问题。破壁机使用完之后要及时清洗干净,因为时间久了污渍会更难清洗。
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