原因可能是筒自洁按键板出现故障，可能是触点接触不良，可以维修按键板解决；原因可能是空调电源没有连接好，可以重新连接线路解决；原因可能是脱水筒内的衣服太多，或者水位传感器异常，可以将衣服取出来一些，减轻重量，并且维修传感器解决。

1、如果洗衣机的筒自洁功能无法启动，首先要查看电源是否连接好，插头是否出现松动的问题，将电源连接好之后即可正常使用。
2、如果洗衣机的筒自洁按键触点接触不良也可能存在按动时没有反应的问题，可以多按几次按键激活，也可以拆开面板，擦拭按键背面和触点上面的灰尘，可以使用酒精棉片轻轻擦拭，晾干之后再次安装。
3、如果筒自洁的指示灯可以发光，但是滚筒没有反应，说明滚筒内的衣服太多，重量比较大，自洁时滚筒内不能有东西，否则会导致转轮无法带动滚筒工作。可以将滚筒里面的衣服取出。另外检查传感器是否损坏，传感器损坏不能正确感知水位，导致滚筒达不到自洁的条件，如果传感器损坏需要更换感温头。