定义：指不含或含较少可溶性钙、镁化合物的水。

天然软水一样指江水、河水、湖(淡水湖)水。经软化处理的硬水指钙盐和镁盐含量降为 1.0～50 毫克／升后得到的软化水。

功能：

① 洗脸、沐浴具有美肤作用皮肤更细腻而光洁； 

② 预防结石病发病率；

③ 软水减少洁具污垢的产生；

④ 洗衣物更容易去污，可节约各种洗涤剂50%～80%；

⑤ 软水减小热水器修理爱护，提升热效率。