如果您的vivo手机按键失灵，可以尝试以下解决方法：

1.清洁按键：使用干净的软布轻轻擦拭按键周围，去除污垢和灰尘。

2.重启手机：有时候，系统临时性故障可能导致按键失灵，重启手机可能会解决问题。

3.检查是否有液体进入：如果手机曾接触过水或其他液体，可能会导致按键故障。在这种情况下，应尽快将手机送至专业维修店进行处理。

4.软件问题：某些应用程序可能与系统冲突，导致按键无响应。尝试卸载最近安装的可疑应用。

5.检查系统更新：确保手机系统为最新版本，有时系统更新可以修复按键相关的问题。

6.恢复出厂设置（注意备份数据）：这将清除手机中的所有数据并将设置恢复为默认值，但请注意先备份重要数据。

7.硬件故障：如果上述方法都无效，很可能是按键的硬件出现了问题。建议您联系vivo售后服务中心，由专业人员进行检测和维修。

希望以上方法对您有所帮助。