近日，有用户反映海尔洗衣机烘干功能需要烘干3小时，体验不尽如人意。为此，我们特别联系了海尔客服中心，了解了解决方法，为广大用户提供参考。

首先，如果您的海尔洗衣机烘干时间达到3小时，请您检查一下洗衣机的烘干模式是否为“智能烘干模式”。如果是，请您将烘干模式调整为“定时烘干模式”。这样可以有效缩短烘干时间。

其次，如果上述方法无法解决问题，您可以考虑在烘干前选择高速甩干，让水分尽可能地被甩掉，这会使烘干时间缩短。

最后，如果您的海尔洗衣机仍然需要烘干3小时以上，请您联系海尔客服中心，电话为4000800692。客服人员将根据情况，提供更具体的解决方案，确保您的使用体验得到优化。

总之，海尔一直致力于为用户提供更好的产品和服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以联系我们的客服中心进行咨询。我们将继续努力，让用户拥有更加愉悦的使用体验。