1、可能是因为与洗衣机插头连接的插座松动，或是洗衣机插头本身松动，两者连接不稳定电流接触不良，导致电源没反应；2、客户住宅的电压与洗衣机工作电压不匹配，电压的过高或是过低，都会影响洗衣机的使用；3洗衣机内部电路故障，或是电机零件出来问题。

建议解决办法：

1、如果是插头处的问题，拔下并重新插上插头，若数次尝试问题仍得不到解决，可更换一个插座重新尝试，或是联系专业人员进行插头的更换。

2、电压导致的洗衣机电源没反应，可在自行购买变压器，将住户电压与洗衣机使用电压匹配，洗衣机便可成功开启。

3、电源键的质量问题，可联系维修人员进行维修或是更换。

4、若出现内部故障，建议不要进行第三方维修或者拆机，非官方的配件，可能会对您的生命财产安全造成威胁。建议致电洗衣机官方的售后，上报问题后对您的洗衣机进行上门维修。