一、检查电源和开关

当电动晾衣架升不上去时，首先要检查电源和开关是否正常。可以先检查电源插座是否通电，如果电源插座没有问题，再检查电动晾衣架的开关是否处于开启状态。有时候由于操作不当或者其他原因，开关可能会被意外关闭，导致电动晾衣架无法正常工作。

二、检查遥控器电池

如果电动晾衣架的开关正常，但遥控器无法控制晾衣架升起，那么可能是遥控器电池电量不足。此时，我们可以尝试更换遥控器电池，然后再次尝试控制电动晾衣架升起。如果更换电池后仍然无法解决问题，那么可能是电动晾衣架自身的故障。

三、检查晾衣架上的衣物重量

电动晾衣架的升降功能是根据衣物的重量来设计的，如果晾衣架上的衣物过重，可能会导致电动晾衣架无法升起。因此，在使用电动晾衣架时，我们要注意控制衣物的重量，避免超过晾衣架的承重范围。

四、检查晾衣架的机械部件

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是电动晾衣架的机械部件出现了故障。此时，我们可以仔细检查晾衣架的升降机构，看是否有松动、损坏或者其他异常情况。如果发现问题，可以尝试修理或者更换相应的零部件。

五、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以寻求专业的帮助。可以联系电动晾衣架的售后服务中心或者专业维修人员，向他们咨询并请求维修。专业的技术人员可以帮助我们找到故障的原因，并提供相应的解决方案。

总之，当电动晾衣架升不上去时，我们可以先检查电源和开关，然后检查遥控器电池，接着检查晾衣架上的衣物重量，再检查机械部件，可以寻求专业帮助。通过以上方法，我们可以解决电动晾衣架升不上去的问题，保证其正常使用，为我们的生活带来便利。