Gmail 可靠且免费，因此被许多互联网用户广泛采用。然而，有时人们收不到电子邮件，从而导致恐慌或困惑。无需担心，因为电子邮件客户端可能是罪魁祸首。

以下是一些 Gmail 用户收不到电子邮件的一些常见原因，或者更准确地说，他们收不到收件箱的原因。有时，这是 Gmail 的问题，但在某些情况下，也可能是其他因素造成的。请继续阅读以了解所有详细信息。

为什么 Gmail 收不到电子邮件大多数时候，您确实收到了您正在等待的电子邮件，但电子邮件客户端可能会将其放在其他地方。Gmail 可能会将电子邮件分为“更新”和“论坛”等类别，您必须单击它们才能查找特定电子邮件。您还可以查看社交和促销类别。Gmail 可能已将您的邮件发送到那里。

但是，还有其他原因导致您没有得到某些东西。

收不到 Gmail 的主要原因1. 发送到垃圾邮件文件夹Gmail 具有多项安全功能，可保护用户免受垃圾邮件、诈骗邮件等的侵害。但是，有时它会意外地将合法电子邮件发送到“垃圾邮件”文件夹。此位置是可疑邮件的最终存放位置，但它们尚未被删除。

垃圾邮件文件夹中的电子邮件会保留 30 天，您需要将它们标记为安全才能访问其内容。如果您等待太久，您可能不知道 Gmail 已将其删除。经常检查垃圾邮件文件夹是发现丢失电子邮件的好方法。就是这样：

在浏览器中打开“Gmail” 。向左看，向下滚动，然后选择“垃圾邮件”文件夹。您可能需要单击顶部的“更多”才能获取该文件夹。检查里面是否有重要的电子邮件。单击将其打开。选择“举报非垃圾邮件”。该消息应自动返回到“收件箱”或它发出的任何地方。选择“所有邮件”文件夹是找到它的最简单方法。一些新闻通讯服务或实体会要求您将他们的电子邮件地址列入安全名单，这样就不会发生这种现象。您还可以设置过滤器以允许来自特定发件人的邮件正确到达。

2. 没有更多的存储空间Google帐户享有15GB的免费存储空间，但如果您经常接收大文件或在Google Drive上保存大量数据，则该存储空间会很快被占用。让新电子邮件到达的唯一方法是升级您的 Google 帐户或从 Gmail、Google 云端硬盘或 Google 相册中删除文件。所有三个应用程序都使用云端硬盘中的存储空间。

在 Gmail 上，您可以通过以下方式删除邮件：

打开任意电子邮件。单击右侧的“三点” 。选择“删除此消息”。要删除多封邮件，请单击“ ”（删除）图标。在云端硬盘上，您可以使用以下步骤删除占用空间的文件：

前往“ Google 云端硬盘”。选择一个文件。单击“ ”（删除）图标。要删除多个文件，请在主文件夹中选中每个文件旁边的框，然后选择“ ”（删除）图标。在 Google Photos 上，用户可以尝试以下步骤删除文件以获得更多空间：

打开“ Google 相册”。选择任何照片或视频。单击“ ”（删除）图标。选择“移至垃圾箱”。当然，如果无法删除文件和电子邮件，您可以升级存储空间。但是，只有当您愿意支付空间费用时才应该这样做。否则，请考虑释放一些存储空间。

3.查找错误的 Gmail 帐户 – 检查您的 Gmail 应用程序移动用户可以在 Android 或 iOS 版 Gmail 帐户之间自由切换。然而，他们可能会不小心坚持使用某个特定的 Gmail 配置文件，并想知道为什么有些内容没有送达。解决这个问题只需要几分钟。请按照以下步骤操作：

打开移动设备上的“Gmail 应用程序” 。点击您的“个人资料图标”。检查该设备上的帐户是否正确。如果没有，请添加您想要的帐户。在移动设备上登录所需的 Gmail 帐户，以确保您收到电子邮件。当我们整天同时处理多项任务时，在这些方面出现失误是很自然的。好消息是切换帐户根本不需要时间。

如果您切换后没有注意到任何新电子邮件，它们可能会被发送到“垃圾邮件”文件夹或其他类别。查看这些位置，看看是否存在丢失的电子邮件。

4. 互联网连接有问题有些人忘记将设备连接到互联网，但如果您能阅读本文，您可能会遇到不同的问题。尽管如此，重置您的互联网连接仍然是谨慎的做法。您可以在智能手机和计算机上快速关闭并重新打开互联网连接。

如果互联网连接时断时续，请重置路由器。根据您的路由器型号，您需要等待大约 5 分钟，但您的互联网访问应该会恢复。

检查收件箱中的电子邮件，看看重置连接或路由器是否已解决问题。它可能会起作用。

Gmail 收不到来自一位发件人的电子邮件有时，Gmail 的垃圾邮件过滤器会超速运转。即使您信任他们，他们也会将某些地址的邮件发送到“垃圾邮件”文件夹。在这种情况下，您必须将该地址列入安全名单并防止这种情况再次发生。请按照以下步骤将地址列入安全名单：

打开“Gmail”。进入“设置”菜单。选择“过滤器和阻止的地址”。选择“创建新过滤器”。在“发件人”字段中输入或粘贴允许的电子邮件地址。选择“创建过滤器”。在下一部分中，选中“切勿将其发送到垃圾邮件”。单击“创建过滤器”。现在您的过滤器允许电子邮件通过，您可以要求用户向您发送其他内容。新消息应该会立即到达。

还有另一种方法可以将发件人列入安全名单。您可以通过打开的电子邮件来执行此操作。就是这样：

打开电子邮件。单击“三点”。选择“过滤此类消息”。在“发件人”字段中输入电子邮件地址。单击“创建过滤器”。选中“切勿将其发送到垃圾邮件”。选择“创建过滤器”。两种方法的工作原理相同，您可以选择您最喜欢的一种。

Gmail 收不到来自 Outlook 的电子邮件Gmail 的 IMAP 或 POP 设置虽然不是标准的，但仍被一些工作人员使用。这使您可以在 Gmail 中接收 Outlook 电子邮件。但是，该功能可能会因错误而停止。以下是解决该问题的方法：

在浏览器中打开“Gmail” 。单击“齿轮”（设置）图标。查找“转发和 POP/IMAP”。启用 POP 或 IMAP，具体取决于您的设置方式。Gmail 也可能因服务器问题而出现故障，只有 Google 的技术人员才能解决。解决这个问题的唯一办法就是等待。

在不同的浏览器中打开 Gmail 有时会导致问题消失。但是，如果不起作用，您可能需要联系客户服务。

总体而言，Gmail 通常是一项可靠的服务，因为它以各种方式为大多数互联网用户提供支持。然而，不正确的设置或服务器问题可能会迫使某些人丢失重要消息。幸运的是，有一些方法可以解决这个问题，而且不需要花费太多时间。