在购买家电产品时，售后服务是一个不可忽视的重要因素。作为一家知名家电品牌，奥克斯一直以来都以优质的售后服务而闻名。无论是产品质量问题还是日常维护保养，奥克斯都能提供全方位的专业支持。下面将为大家介绍奥克斯售后服务费用及其详细项目。

一、上门维修服务

1、定期保养（50元）：奥克斯工作人员将定期上门为您的家电产品进行维护保养，确保其正常运行。这项服务包括清洁、润滑、调试等操作，以延长产品的使用寿命。

2、故障排除（100元）：如果您的奥克斯家电出现故障，只需支付100元的费用，奥克斯工作人员将上门进行故障排查和修复。对于非人为损坏的故障，维修费用将由奥克斯承担。

3、零配件更换（价格根据配件不同而定）：如果您的奥克斯家电需要更换零配件，奥克斯将根据配件的种类和价格收取相应的费用。具体价格可咨询奥克斯客服人员或维修人员。

二、电话咨询服务

1、产品使用咨询（免费）：如果您在使用奥克斯家电产品时遇到问题，可通过电话咨询服务向奥克斯客服人员寻求帮助。这项服务完全免费，奥克斯将为您提供详细的产品使用指导和解决方案。

2、故障诊断（免费）：当您的奥克斯家电出现故障时，可通过电话咨询服务向奥克斯客服人员进行故障诊断。奥克斯客服人员将根据您的描述和故障现象，为您提供初步的故障排查方案。

三、在线维修服务

1、远程协助（免费）：通过奥克斯官方网站或手机APP，您可以享受到远程协助服务。只需将故障现象通过文字或图片上传，奥克斯技术人员将为您提供相应的解决方案。

2、在线预约维修（免费）：如果您需要奥克斯工作人员上门维修，可通过在线预约维修服务进行预约。您只需填写相关信息并选择适合的时间段，奥克斯将在约定时间内上门为您提供维修服务。

以上就是奥克斯售后服务费用及其详细项目的介绍。奥克斯致力于为消费者提供高品质的家电产品和优质的售后服务。无论是上门维修、电话咨询还是在线维修，奥克斯都将竭诚为您解决问题。如果您需要了解更多关于奥克斯售后服务的信息，可通过官方网站或客服电话进行咨询。

注：以上价格为参考价格，具体价格以奥克斯官方公布为准。