如果家里的光信号灯一直闪红灯，那就说明家里的网络出现了故障，遇到这种问题，首先要打电话问询一下运行公司是否欠费，如果只是因为欠费导致信号灯闪烁，那么我们只要交齐宽带欠费的费用就可以了，然后再重启一下光猫盒子，光信号灯一直闪红灯的问题就解决好了。如果不是因为欠费这个原因，我们可以拨打网络公司的人工服务，移动宽带的服务电话是10086，电信宽带的服务电话是1000，这两个网络运营商的服务态度还是相当不错的。