1、应该首先检查一下电源的连接是不是正常，检查冰箱内的灯是不是正常，也可以进一步用电笔来进行测试。

2、压缩机在正常工作时会发出细小的马达振动声。当压缩机里面高压输出缓冲管断裂，或者固定这个管的螺钉可能松动，造成低压管不吸气，高压管不排气，所以压缩机虽运转，但不制冷。打开机壳，更换新的缓冲管，或将拧紧螺钉。

出现这种情况的原因：

1、检查电源连接不正常。

2、食物是不是储存过多或放入过热的食物。门是不是经常打开或门是不是密封不严。冰箱附近是不是有阳光直射或热源。周围是不是通风不良。检查环境温度是不是过低，温度补偿开关未打开。 

3、若电源连接正常，听压缩机能不能工作。

4、冰柜电源插头是不是插好了；电源插座是不是有电；电源断路器是不是断开。

5、我们可以检查化霜系统，也可能是化霜定时器有故障，或者发热管已经烧断。

冰柜制冷异常的原因可能是冰箱压缩机有问题。 可以启动压缩机。 拆下回气管，用手指堵住出口时，检查压力检查温控器是不是调得太低。