1、频繁打开冰箱的时候，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，就会结成厚厚的一层冰。2、无霜电冰箱冷冻室结冰的故障，与设定的温度有关。一旦设定的温度不合适，就会出现冷藏室结冰的现象。应该检查冷冻室的温控器机械装置。3、若是无霜冰箱，则只有冷冻室制冷，冷藏室不制冷。冷藏室是由冷冻室的风机吹下来的，风机坏了就不冷了。第二种是双金属片坏了，也会出现这种故障。

建议解决方法：

1、首先把冰箱冷冻室里的冰化掉，然后把冰箱冷冻室的抽屉里涂上一层薄薄的食用油，抹的时候一定要均匀，抹满整个抽屉的内避，然后用保鲜膜贴在抹油的每一个地方，扑保鲜膜的作用呢就是为了防止食物占上油。

2、使用无霜冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷。发现密封胶条损坏了，要及时检修。并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。

3、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。

4、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。