1、冰箱内冷凝水过多造成结冰情况。2、冰箱的压缩机处于故障状态。3、冰箱内的排水孔或者排风口已经被堵塞。4、冰箱温控器已经损坏。

建议处理方式：

1、首先不要将冰箱的门频繁开启，也不要将温度过高的食物放入冰箱，这样作者目的是为了防止外部的空气和食物中的水气跑进冰箱内造成冷凝水，这些冷凝水就会结成大量的冰块。如果已经结上冰，就需要使用铲子进行除冰，除冰之后涂上食用油，防止再次结冰。

2、还是不要将冰箱冷频繁的开启，这样会让压缩机频繁的开机，造成压缩机处于故障状态，如果已经损坏，一定要及时的联系售后部门维修。

3、平常如果有遇到排水口堵塞或者排风口堵塞的情况，一定要及时的疏通，一般来说食物之间没有间隙，或者放入过多的食物会造成排风口堵塞，这时候只需要取出一部分的食物，并将食物之间的间隙放大即可恢复正常。

4、不管是夏季还是冬季，都不要将温度调得过高过低，也不要突然性的调节温度，一般来说现在的冰箱都有一个智能温度，只需要按照这个温度使用即可。