冰箱在使用的过程中，会出现箱体两侧温度高的情况。特别是在现在这个炎热的夏天，冰箱工作量加大，甚至会有点烫手。发现这种情况，有些消费者会认为自己的冰箱出现了问题。但其实，一般情况下，冰箱箱体发烫是正常的。

　　冰箱体两侧发热的原因主要在于压缩机工作时。冰箱内部分布在冰箱两侧的散热管道中，热量通过这些管道循环，冰箱长时间使用时感觉到两侧的温度很高。室内温度高，特别是夏天，冰箱的工作量增加的话，冰箱两侧的温度会变高，手会变热。因此，这是正常现象。

　　冰箱发热时，可以用以下方法降低冰箱温度

　　1、注意冰箱的配置位置，不要靠近墙面，也不要在冰箱的两侧复盖物品，冰箱的两侧应该有足够的空间散热。

　　2、不要过度频繁地打开冰箱，也不要长时间打开冰箱。否则，冰箱的运行负担会加重，冰箱的工作量会增加，冰箱的温度会上升。

　　3.一旦冰箱被使用，最好不要停止停止后，特别是夏天温度高的时候，冰箱达到设定的冷冻温度需要很长时间，长时间的运转会提高两侧的温度。

　　4、冰箱内保管的物品应保持在一定数量，不要太少。冰箱内保管的物品温度低，即使在短时间内停电，温度也不会急速上升。通电后，冰箱在短时间内很快达到设定的温度，避免长时间运转使两侧的温度上升。

　　一般情况下，冰箱箱体两侧出现发烫的情况是正常的，不是冰箱的质量问题所致。但如果情况太严重，建议拨打冰箱售后电话咨询维修。一般来说，一些大品牌的售后服务、质量等各方面都会有保障些，在节能、保鲜、制冷、散热等方面，技术都会相对成熟。