一、新科冰箱保鲜层为什么有水?

1、冰箱保鲜层里面有水是比较正常的，因为保鲜食物的时候，食物会蒸发出水，而在整个制冷过程中就会产生水珠，从而会形成在冰箱保鲜层上面，沿着排水通道留出来。

2、产生这种问题的原因，有可能是我们在放入冰箱当中的食物比较多，或者食物还没有完全冷却，温度比较高的时候就被放进了冰箱，就会产生很多的水蒸气，遇冷之后，就会形成冷凝水。

3、虽然有排水口，但是冷凝水的形成比较快，排水不及时，就会导致保鲜室里面有水的情况。

4、另外一方面原因就是在夏季的时候比较常出现，再加上家人频繁开冰箱门，就会导致室外的热空气进入到冰箱内部，一旦遇冷就会导致有水分形成，但是又不能够及时排出，所以就会积聚在冰箱保鲜室当中。

二、新科冰箱保鲜柜有水是怎么回事?

1、寄存在冰箱内的东西不易过多，还有含热温渡过高的也不放进冰箱，不然保鲜过程中所含有的蒸汽遇冷，就会凝结在冰箱内壁上。构成冷凝水，固然冰箱保鲜柜中设置有排水口，但是当冷凝水的构成速度快于排水速度时，就会呈现冰箱保鲜柜有水的状况。

2、在夏季由于天气非常热，所以就更需注意冰箱的运用，特别是在开关冰箱门时不只仅要检查能否紧闭，尽量不要频繁开关冰箱。这样会致冰箱四周的热空气大量进入到冰箱中，热空气在遇冷自之后空气中所含有的水分就会冷凝成为水珠，这时这一冷凝水不能及时被排出就会致冰箱保鲜柜积水。在冰箱保鲜柜中我们都能看到一个排水孔，这一个排水孔的作用就是将冰箱运转过程中，产生出的冷凝水排出冰箱。

3、冰箱保鲜柜内部的排水孔在经过长期的使用情况下，既没有定期清理那么就难免会出现堵塞的情况，所以冰箱的排水就会不畅。冰箱保鲜柜中有时候除了有一个排水孔之外，还有一个漏水孔，这一个漏水孔它的作用和排水孔差不多，都是用来排出冰箱冷凝水的。当冰箱保鲜柜有水，检查排水孔外还要检查漏水孔是不是堵塞，导致冷凝水不能被排出。

三、新科冰箱保鲜柜有水解决方法

1、一些在温度上还很高的食物，最好不要立马放进冰箱内，应该在确认它冷却后在放进冰箱保鲜柜里，那么冰箱中假如曾经有了积水的话，及时将积水清算洁净。高温时节运用冰箱开关门次数要减少，同时还需对冰箱冷藏室中的排水口和漏水口停止疏浚，保证排水通畅，这样就能及时的将冰箱中的冷凝水排出冰箱。

2、假如冰箱保鲜柜的排水孔是曾经被梗塞的话，那么在停止清算时需求先将电源切断，然后在运用细铁丝对冰箱漏水口停止疏浚，保证排水的通畅。冰箱排水管其实是有一定弯度的，因而单单想要靠捅的方式来清算杂物，效果普通都不是很好，这时开冰箱后盖，找到它的排水管取下，把排水管中的杂物清算之后，再运用清水冲洗几次重新安上即可。

温馨提醒：若以上建议您都不能解决问题，建议及时拨打400-017-1110寻求师傅帮助。