电源问题，先检查冰箱的电源，看电源的连接是不是正常，插头是不是通电，插稳。插好插头之后，可以看一下冰箱灯是不是正常。处理方法：插好插头。查看电源电压是不是在使用说明书要求范围内，一般在187～242V之内，不在这个范围内的，要配备稳压器或者是找专业人员解决。

压缩机故障。检查压缩机的情况，压缩机正常工作时会发出细小的马达振动声。

如果压缩机内高压输出缓冲管断裂，或者是固定这根管的螺钉松动，就会造成高压管不排气，低压管不吸气，虽运转但却不制冷。处理方法：将机壳打开，换个新的缓冲管；如果是螺钉松动的，将螺钉拧紧。制冷剂用完或者是泄漏。检查方法：冰箱运行3-5分钟，然后断开电源门，听看是不是有水流声。如果没有，说明制冷系统中的制冷剂用完或发生了泄漏。处理方法：尽早把冰箱让相关维修部门焊补漏洞并重灌制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。