不正常。1、可能是因为冰箱的冷媒量偏少导致的。2、可能是因为冰箱的蒸发器故障导致的。3、可能是因为冰箱的膨胀阀压力偏低导致的。

建议处理方式：

1、可以调节冰箱的热气旁的通阀。其实对于大多数情况下的结霜现象，只需要调节热气旁的通阀即可，具体方法是打开热气旁通阀后部端盖，然后用8号的内六角扳顺时针转动里面的螺母，调节的时候不要太快，一般转半圈左右就可以暂停一下，让系统运行一段时间后，再看看结霜的情况再决定是否继续调整。

2、也可以调高冷凝风扇起跳的压力。等运行稳定后，压缩机结霜现象消失之后再把端盖旋紧。对于15立方以下的冰箱机型，因为没有热气旁通阀，所以结霜现象严重的，可以适当调高冷凝风扇压力开关的起跳压力。具体方法是先找到压力开关，然后取下压力开关的调节螺母的固定小片，在之后用十字螺丝刀顺时针旋转，整个过程也需要慢慢的进行，先调节半圈看看情况再决定是否需要再次调节。