1、可能是冰箱冷冻室密封条有所损坏，造成冰箱内部水气过多引起的结冰。2、可能是冰箱冷冻室的门忘记关闭引起的或者是开关冷冻室的门过于频繁造成的。3、可能是在冰箱内放置了过热的食物，此时水蒸气会遇水凝结成冰块。4、冷冻室的空气湿度比较大，过多的水气聚集导致冰箱内冷冻结冰的情况。

建议采取措施：

1、仔细检查冰箱的密封条和门框，看是否存在密封条受损或者门框变形的情况。一旦发现需要及时进行维修，可以更换新的密封条，确保冰箱内部的密封性。

2、冰箱需要定期进行清洗，一般6个月左右清洗一次是比较正常的，这样可以帮助冰箱保证一个比较干净的状态，也可以达到去除异味的目的。也要注意清理冰箱的排水孔，避免排水孔堵住的情况发生。

3、在使用冰箱时不能忘记关闭冰箱门，要养成随手关门的好习惯，否则会引起冰箱耗电量的增加，还会降低冰箱的使用寿命。

4、在清洗完冰箱后，可以在冰箱的内部涂上一层薄薄的植物油或是铺上一层保鲜膜，下一次清理冰箱内冰块的时候，只要撕掉这一层保鲜膜即可。