1、需要先将冰箱的电源断开，使用十字螺丝刀，按照顺序将螺丝全部取下，将冰箱的塑料护板打开。2、打开之后会发现压缩机上面的黑色盒子，这个盒子就是排水槽，可以使用螺丝刀将储水盒上面的螺丝拧掉。3、螺丝去除之后用双手抓紧储水盘，轻轻的拿出来，避免水洒掉，把水倒掉之后，冰箱排水槽清洁干净再重新安装好。

护理方法：
1、平时要定期清理冰箱，避免排水槽受到堵塞，或者冰箱排水槽内的水过多，要及时的进行清理，清理的时候一定要注意，不要让水洒了，容易影响冰箱的运行。
2、如果发现冰箱上的积冰比较多，说明排水孔有堵塞的情况，没有办法让水分及时的排出冰箱外，所以在冰箱内沉积，当冰箱温度低的时候，就会出现结冰的现象，要及时的进行清理，如果不清理容易影响冰箱的使用寿命，还会增加耗电量。
3、在清洁冰箱的时候，一定要把断电源断掉，避免在清洁的过程当中不小心碰到了电源引发漏电的情况，平时也要定期检查冰箱内的氟，如果含量过少会让冰箱出现不制冷的问题。