海尔冰箱风扇不转可能有以下原因：
1. 风扇故障：风扇电机损坏或风扇叶片卡住。
2. 电路问题：风扇电路故障，如电线松动、断路或短路。
3. 控制板问题：控制板故障，无法正确控制风扇运转。
4. 电源问题：冰箱电源供应异常。
5. 传感器故障：温度传感器故障，导致风扇不转。
6. 冰霜过多：风扇被冰霜堵塞，无法正常转动。
7. 异物堵塞：风道中有异物堵塞，影响风扇运转。
8. 风扇轴磨损：长时间使用导致风扇轴磨损，转动不畅。

针对以上问题，可以采取以下解决方法：
1. 检查风扇是否有异物卡住，清理风扇叶片和风道。
2. 检查风扇电机是否正常，如有损坏，需要更换风扇电机。
3. 检查风扇电路，确保电线连接牢固，无断路或短路现象。
4. 检查控制板是否正常，如有故障，需要更换控制板。
5. 检查冰箱电源是否正常，确保电源供应稳定。
6. 检查温度传感器是否正常，如有故障，需要更换温度传感器。
7. 清理冰霜，确保风扇能够正常转动。
8. 如果风扇轴磨损，需要更换风扇轴。

如果以上方法无法解决问题，建议联系海尔冰箱售后服务中心，由专业技术人员进行维修。