可能是出现电源线破损漏电或者电源插座未做接地等情况，要先检查电源线是否破损、开裂、露出了金属线，如出现问题，及时维修或者更换。再检查一下地线问题，必须使用可靠接地的三孔插座及加装漏电保护器，并及时排除漏电故障。必要时也可以请专门人员或用兆欧表检查接地电阻。

一般饮水机要通电之后才能使用加热等功能，如确认电源没问题，那就说明是机器内部出了问题，这种情况下，最好不要自行拆开检查，要将净水器拿到经销商处或者厂家修理。

饮水机保养小妙招：

在搬运过程中，应该保持饮水机直立进行移动，其倾斜角度不能大于45度，做到轻拿轻放。

在初次使用饮水机的时候，应该首先使用清水对饮水机进行清洗，打开排水阀，等到饮水机的水排完之后再拧紧。

饮水机长时间不使用就要将电源插头拔下来。

长时间使用后要进行定期的清洗和消毒。可以请专业人员对饮水机的内胆和底座进行清洗。

饮水机要放置在通风处，避免太阳直射，同时也要远离暖气。