原因可能是马桶漏水。如果是马桶四周有水印，其他的地方没有，那大概率是马桶没有安装好，导致与下水管缝隙漏水。

解决方法是找专业的安装工人，拆下马桶重新安装即可。如果是施工工艺良好，那就是马桶下水管的防水没有做到位，需要维修防水层了。

原因可能是开发商主管道的问题。如果是厕所两三天都没有人使用过，但是还是发生了漏水，那就是开发商的主管道出现了问题。解决方法是找到物业，让物业来解决就可以了。原因可能是管道问题。把厕所所有的管道进行打压试验，如果打压不成功，则证明是管道出现了漏水。

解决方法是根据漏水点，砸掉周边的瓷砖进行管道的修补或者是更换工作。如果打压没有问题，原因可能是防水问题，需要维修防水层了。这个是一项比较大的工程，如果没有专业的技能和经验，个人是没有办法处理这件事情的，只能找专业的施工团队来维修。