当电脑硬盘出现问题时，我们可以采取以下措施：

1.备份数据：如果硬盘可以正常运转，可以考虑备份重要数据，避免数据丢失。

2.使用系统工具：电脑自带的系统工具可以检测硬盘问题，例如Windows系统的磁盘检查和优化工具。

3.第三方工具：你可以使用第三方工具来检测和修复硬盘问题，如DiskGenius、CrystalDiskInfo等。

4.更换硬盘：如果以上方法都不能解决问题，那么最好的办法是将硬盘更换为新的。

5.请专业人员进行检修：如果出现硬盘出现物理损坏，最好选择请专业人员进行检修。

在遇到硬盘问题时，不要慌张，要冷静地分析问题的原因，然后采取针对性的措施来解决问题。同时，在平时使用电脑时，要定期对硬盘进行清理和维护，以延长其使用寿命。