本教程操作环境：windows7系统、Dell G3电脑。

b to b和b to c是什么

business to business (B2B或BTB)即商家(泛指企业)对商家的电子商务

business to custumer (B2C或BTC，如京东)即表示商业机构对消费者的电子商务

b to b和b to c的区别

1、对象不一样。BTB是企业间的， 比如阿里巴巴。电子商务是现代 BTB marketing的一种具体主要的表现形式。BTC是商家对个人，卓越、当当、京东等等都是。

2、价值和频率不一样。一般BTC消费者可能会一次买两三件物品，而在BTB交易中，买家一次购买成百上千件商品很常见。平均每笔BTB交易额是491美元，BTC为147美元。

3、审核流程不一样。　BTB订单量大，随之而来的一个结果就是审批更加严格。通常BTC交易只涉及到消费者，BTB交易会有好几个利益相关者，其中包括下单者和财务采购等。

4、支付不一样。　BTC支付非常简单，网上支付方式很受欢迎。BTB平台通常有自定义付款方式、Net30、Net60和purchase order。所以BTB企业要尽可能提供多的支付方式，满足客户的要求。

5、产品目录不一样。BTC网站通常只有一个目录视图，BTB网站根据客户群分成好多个。比如一个BTB企业有3-4个客户类型，其中一个客户登录时，他们在账户中能看到对应的目录。这也意味着产品标价会因客户类型和订单数量而有所不同。