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回答于2023-06-01
康佳电视机开机后会默认进入其设置的主页面,频繁返回主页面常见的主要原因是内存不足导致的系统崩溃或者运行崩溃导致的,这种问题就相对容易解决,如涉及内部硬件故障问题,还是需要请专业人员解决。
具体解决办法如下:
1、内存不足导致的系统崩溃或者运行崩溃,就很容易返回主页面,建议同步更换内存设备,然后重启电视。
2、也可能是操作失误,不小心按到了遥控器的信号源键,切换至了电视机的信号模式,切换回了电视模式,只要按电视遥控器上的信号源,逐个尝试调整模式,直到恢复正常即可。
3、电视机机顶盒线路松动也会弹出首页,将连接线取下,重新尝试连接,或者换根连接线重新连接。
4、如果是电视硬件故障,比如接口故障、机身按键面板内部电路短路或漏电导致触发信号源切换指令、相关控制电路故障、主板芯片及其他零部件故障等问题,就需要进行检修才能解决。
维修时候先查看是不是误操作问题,由外往内检查,如上述方式还是无法解决问题,联系售后客服反映解决。
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