方法一在智能电视中找到系统设置之后在系统设置中恢复出厂设置即可；方法二在recovery中双清，根据实际牌子、型号的机子进入recovery；方法三借助不同的工具来恢复，如使用刷机软件，恢复出厂设置即可，要注意不能断电，数据线也要保持连接。

1、启动电视机，进入电视主界面，在主界面下找到系统设置，并按确认键进入，进入后找到系统还原。然后按确认键进入，进入后选择立即还原，按下确认键，电视机会提示用户是否确认还原系统，可以将电视机设置为出厂状态，还原系统还原完成后，电视机就会重启，表示恢复出厂设置已经完成，接下来就可以正常使用电视机了。

2、电视机和手机一样，如果程序崩盘需要恢复出厂，重新进行还原系统。一个系统还原设置是需要分步完成的，不是一下就可以操作的，了解整个程序的兼容性，并且要对其出厂默认还原系统有一定的了解。

3、程序崩溃其实是很多原因的，如果电视系统不兼容或者是程序过大。需要不定期的更新系统，要不断的升级系统。