现在电视的设计越来越智能化，俨然已经成为家中除电脑和手机之外最智能的产品，不仅可以智能化连接高清设备，还可以外接设备展示影像，同时还支持与我们的手机互联，可以根据环境的音量而调出合适的电视音量，更加人性化的处理。而对电视机的调节来讲，甚至完全可以通过人工智能语音来完成，想要发出什么指令，只要说出来，系统就会自动识别并且做出相应的操作，这不仅让年轻人更加喜爱，而且老年人使用智能电视时也会变的得心应手。但难免会遇到一些状况，有时打开电视却一直显示开机画面，这让很多人不知所措。

造成这种现象的原因有可能是智能电视的系统奔溃或者系统内丢失文件导致开机卡死造成死机的情况。一般这种情况下，我们可以先把电视机的电源插头拔下来，等待约30-60秒，然后插上电源重新开机，即可恢复正常。

但是，在此次电视恢复正常之后，建议大家为电视机做一下恢复出厂设置的操作，并将电视机的系统升级至最新的版本，操作如下：重新用遥控器打开电视机，在电视待机的状态下，长按电视机遥控器上的“待机“按键，并保持按下状态约10秒钟，此时电视就会自动开启升级模式，等到电视自动完成智能系统升级，就可以完全恢复正常使用状态了，在电视升级时切记不可断开电视电源！