在现在的生活中，电视机已经是人们生活中必不可少的一项娱乐电器，并且，电视机也在人们无聊乏味的生活中发挥着重要的作用，想必，在劳累了一天之后回到家里，打开电视机收看自己喜欢的一档节目，应该是很惬意的一件事情。

现在市场上的电视机品牌越来越多，海尔电视机也成为越来越多家庭的选择，但是任何事物都免不了会损坏，那么当海尔电视机播放着并没有声音是什么原因呢？接下来小编带你一起来看看。

海尔电视出现没有声音的情况，一般会有以下原因，可以根据不同的原因来进行排障解决：

1、首先查看海尔电视机是否接通了电源，这时一个很容易被忽视的原因，再试电源键是否开启，如果没有接通没有开启，就将其接通、开启就可以听到声音了；

2、可以查看一下是不是不小心按到了电视机的遥控器的电源键，然后随即导致不小心关掉了电视机，就使电视处于待机状态，试着按遥控器上的“电源”键，可以切换到工作状态；

3、我们还可以对照海尔电视接线说明书，来查看连接线是否接好或不小心插错了位置，海岸来接有问题之后，重新正确连接后尝试使用；

以上就是关于海尔电视机出现没有声音的问题是的原因以及一些简单的解决办法，其实小编在家也经常遇到这种情况，所以，大家遇到这样的情况的时候一定不要着急，慢慢来，根据问题来对症下药，如仍无改善，这样的情况一般是由于海尔电视本身的硬件故障导致的，这时建议联系海尔电视的售后师傅上门来具体查看核实，在家里碰到这样的情况时候，建议大家不要轻易拆卸电视机，一面出现安全事故。