如何解决手机自动重启的情况

最近有很多小伙伴反映手机一直自动重启，特别是在打电话的时候，都有一种想让人砸了手机的冲动，那具体该怎么解决呢?下面就由小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习~

　　手机自动重启解决方法

　　小编以华为Mate7/P7为例来给大家解答，手机自动重启主要是有由于软件冲突问题导致，基本上我们自己可以完全解决的。请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常重启。如果嫌逐一确认近期安装的应用麻烦，建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)。

　　长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

　　普通升级恢复方式

　　1)恢复出厂设置

　　操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示)，手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

　　2)在线升级

操作步骤(要保证手机连上WIFI，可以上网)，”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

　　强制升级恢复方式(SD卡强制升级)

友情提醒：由于手机不能开机，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

　　1) 下载软件版本。

　　请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面以P7联通为例查找版本(第三张图中有EMUI3.0和EMUI2.3的.最新版本)：

　　2) 使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。

　　详情请按照以下步骤进行操作：

　　步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

　　步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹)，把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;

　　步骤三：插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标)，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。

　　步骤四：手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。