当电视突然不能正常工作时，可能有以下几个原因：

1.控制器问题：有时电视的问题可以解决在于调整控制器的设置。如果您使用的是遥控器，请检查电池是否还有电，然后确保它能够正确连接到电视。您还需要确保电视本身没有被设置为静音或者调到了错误信道。

2.电缆问题：可能是电视与其他设备连接电缆被松动或者未连接好。可能需要检查电缆是否紧固，或者替换了破损或老化的电缆。

3.电视信号问题：如果您接受不到合适的电视信号，电视就无法播放节目了。在这种情况下，您需要确保天线或卫星接收器的连接线接地良好，或者调整天线或卫星接收器的位置。

4.电视硬件故障：如果电视以上的问题都没有解决问题，那么很有可能是电视本身出了问题。可能需要修理或更换某些部件，比如电视机的主板或主控电路板等。

总体而言，电视出现问题不是很常见，如果你正常的维护和使用，注意控制器和接线问题，就可以避免这种意外。 如果您确定行不通，请考虑拨打电视制造商的技术支持部门进行帮助。