当电视没有声音或音量较低时，我们需要通过一些方法来解决这个问题。以下是一些可能有用的方法：

1. 检查连接线：检查你的电视和音箱/音响是否连接正确，如果使用蓝牙连接，请确保它们处于配对状态。

2. 检查音量设置：确保音量已经调高到适当的水平，而且音量不能被静音或关闭。

3. 检查信号源：确认你正在使用的信号源（电视盒子、电视接收器等）是否连接正确并开启。

4. 重启电视：有时，重新启动电视可以解决问题。关闭电视，等待几分钟后再重新打开电视，看一下问题是否已经得到解决。

5. 检查遥控器：有时候我们误操作了遥控器而使得电视声音关闭，请检查遥控器是否操作正常。

6. 检查电视音响设置：如果你使用外接音响，可以检查音响的音量和输入源，确认是否有误。

7. 重置电视设置：在有些情况下，可能需要重置电视设置。可以通过电视菜单中的设置进行重置。

8. 检查电视机械损伤：如果以上方法都没有解决问题，有可能是电视机械部分（例如插头、音响插口等）损伤导致的，可以请维修人员进行检修。

以上是解决电视没有声音问题的一些常见方法，希望能给大家提供一些帮助。