当**电视出现花屏的问题时，我们需要先确定问题的原因，然后采取相应的解决方案。

1. 确认信号源问题：我们需要检查电视所接收的信号源是否正常。如果是因为信号源问题导致的花屏，我们需要调整信号源来解决这个问题。

2. 调整分辨率：如果电视的分辨率不匹配，也会导致花屏。我们可以尝试降低画面的分辨率，看看是否可以解决问题。

3. 更改HDMI线路：如果使用的是HDMI线，尝试更换线路，有时候线路老化或者受损会导致花屏的问题。

4. 检查连接端口：连接电视和其他设备的端口也要检查一下，确保它们没有松动或脱落。

5. 联系厂家：如果以上解决方案都不起作用，我们需要联系**或者专业的维修人员来修理电视。

要注意的是，在调整和维修电视的过程中，我们需要小心谨慎，以免损坏电视或者造成其他安全问题。最好是在专业人员的指导下进行操作。