如果您在使用**电视机时遇到了无效操作的问题，建议您尝试以下解决方案：

1. 检查遥控器电池是否已耗尽：如果电池电量不足，可能导致遥控器无法控制电视机。请更换新电池并再次尝试。

2. 检查遥控器与电视机之间的距离和障碍物：高墙、门窗等可能阻碍信号传输，如果距离过远也可能导致信号不稳定。请将遥控器对准电视机，并尽量缩短距离。

3. 检查电视机是否正常连接：请检查所有线缆和插头是否正确且牢固地连接到电视机。如果有线松动或断开可能影响电视机的功能。

4. 重启电视机和电视机盒子：有时候设备可能出现运行问题，简单地重新启动可能会解决问题。

5. 按照说明书检查电视机功能：请仔细阅读电视机说明书，了解电视机各项功能的使用方法。如果操作无效，有可能是因为操作步骤错误或功能受到限制。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系**售后服务中心或客服支持人员，获得更专业的帮助和指导。