网络电视机出现雪花的原因有很多种，其中主要有以下几种：

1. 信号不稳定：网络电视机一般都是通过无线网络接收电视信号的，如果无线信号不稳定或者太弱，就会出现画面不清晰的现象，甚至出现雪花。

2. 网络延迟：如果网络延迟太高，数据传输的速度就会变慢，导致接收到的电视信号变得不稳定，画面出现了雪花。

3. 网络带宽不足：网络带宽不足也会导致数据传输不稳定，造成电视信号的中断或变得不清晰，雪花是其中一个表现形式。

4. 信号干扰：网络电视机的无线信号容易受到干扰，例如电视机附近有其他电子设备或者无线信号太强也会导致信号不稳定，画面出现雪花。

5. 设备故障：如果网络电视机的硬件或软件出现故障，也会导致画面出现雪花。

针对以上问题，可以采取以下解决方法：

1. 提高信号强度：可以把路由器和电视机之间的距离缩短，加大信号强度。

2. 优化网络设置：优化网络设置可以提高网络速度和稳定性，避免出现延迟和带宽不足的问题。

3. 去除信号干扰：需要调整设备位置，避免附近有其他电子设备干扰网络信号。

4. 更换设备：如果是设备故障的问题，需要更换电视机或者重新安装软件。

总之，网络电视机出现雪花的问题比较复杂，需要根据具体情况进行解决。如果以上方法都无效，建议联系网络电视机的售后服务或专业技术人员进行处理。