电视机出现图像但没有声音可能有多种原因，以下是可能的原因：

1. 静音模式：检查电视机是否处于静音模式，如果是请取消静音模式。

2. 音量问题：可能是电视机音量被调为0，或者音量太低以至于听不到声音，可以试着调高电视机音量。

3. 信号接收问题：如果使用的是无线电视机，可能是受到的信号不好，导致无法播放出声音；如果使用的是有线电视机，可能是电视信号线接触不良，需要检查信号线的连接。

4. 音频设备连接问题：如果连接了音频设备（例如音箱或耳机）但没有听到声音，可能是连接线松动或接触不良，需要检查连接线的连接。

5. 软件设置问题：可能是电视机的软件设置有问题，需要进入电视机的音频设置界面进行调整。

6. 硬件故障：如果以上所有检查都无法解决问题，可能是电视机硬件出现了故障，需要寻求专业维修人员的帮助进行维修。

总之，如果电视机出现图像但没有声音的问题，需要根据具体情况进行排查，定位问题根源，并进行相应的解决方法。同时，在使用电视机时，要注意保护设备并避免使用不当导致设备出现问题。