电视机获取IP地址故障是指电视机在连接路由器或者网络时无法获得IP地址的一种问题。IP地址是网络中不可或缺的一部分，如果电视机无法获取IP地址，则无法连接互联网，也就无法使用网络功能。该故障可能由以下几个方面引起：

1.网络故障

首先排查是否是网络本身发生了问题。检查一下自己路由器的状态，看是否能够正常连接网络等。网络故障可能由于线路故障、ISP故障等原因引起。

2.电视机本身问题

如果网络没有问题，那么就要考虑电视机本身的问题了。检查一下电视机的网卡是否能够正常工作，网卡故障可能导致电视机无法正常连接网络。还需要检查一下电视机的网络设置是否正确。

3.路由器配对问题

如果以上两个方面都没有问题，那么问题可能是路由器和电视机之间的不配对问题。路由器可能需要重新设置一下并尝试重新连接一下电视机。另外，路由器和电视机之间的Wi-Fi信号距离也可能对连接导致干扰。

总之，电视机获取IP地址故障有很多可能的原因，需要从多个方面综合排查。在排查时一定要细心、耐心，才能最终找到问题并解决。