看电视机听不到声音可能是多种因素造成的，需要针对不同的问题采取不同的解决方法。以下是一些可能的原因和对应的解决方法。

1. 遥控器或电视机音量没有调到合适位置。这是最常见的原因，可以通过调整遥控器或电视机的音量键来解决。

2. 电视机和音响连接不良。如果使用外接音响，需要检查电视机和音响之间的连接是否正确，如HDMI连接是否松动等。

3. 线路故障。如果使用音频线连接电视机和音响，需要检查这条线路是否有损坏、断电等情况，尝试更换线路或修复线路。

4. 静音设置。如果电视机设置为静音，需要调整音量或关闭静音来解决问题。

5. 扬声器故障。电视机内置的扬声器可能会出现故障，需要联系售后维修或更换新的扬声器。

6. 音频格式不支持。如果电视机无法解码输入信号的音频格式，可能会导致声音无法播放。可以尝试更改信号源输出的音频格式或使用独立的音频解码器来解决问题。

总的来说，对于大多数电视机听不到声音的问题，都可以通过简单的操作来解决。如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系售后维修人员来进一步诊断和解决问题。