如果电视不受遥控器控制，可能会让人感到非常困惑和不知所措。然而，这种情况并不是很罕见，而且通常都可以通过一些简单的方法解决。以下是一些可以尝试的步骤：

1.更换遥控器电池。首先检查遥控器电池是否耗尽。如果遥控器无法控制电视，最可能的原因是电池已经耗尽或电池接触不良。更换新电池，确保电池正极和负极的方向正确。

2.检查遥控器的工作状态。在电视前工作的时候，确保遥控器和电视的相互距离不太远。另外，需要检查遥控器是否能够正常工作（例如，是否可以控制其它设备）。如果遥控器无法工作，可以尝试重置它并重新配对。

3.尝试使用电视上的物理按钮。如果遥控器无法控制电视，可以尝试使用电视本身的物理按钮，例如开关按钮、音量按钮等。如果这些按钮可以工作，说明电视本身的问题不大，可以排除故障从遥控器方面寻找问题。

4.检查遥控器和电视的连接。如果电视和遥控器之间的连接出现问题，可能会影响遥控器的控制权。可以尝试重新连接遥控器和电视，例如只需重新配对连接即可。

5.尝试重启电视。如果上述方法无法解决问题，可以尝试重启电视。断开电视的电源供应，等待几分钟后重新启动。这样可以排除问题来自于系统方面的可能性。

总之，当电视不受遥控器控制时，不要惊慌，按照以上几步进行依次排查，应该可以找到解决问题的方法。如果无法解决，可以考虑联系厂商或专业维修人员来帮助解决问题。