如果电视没有联网，只是无法通过网络连接获取信号，那么可能是以下原因导致：

1. 网络接口故障。检查电视的网线接口，如果存在松动、灰尘等，需要将其清理干净，并检查网线接头是否损坏。

2. 网线端口故障。如果电视端口没有问题，可能是网线端口损坏，需要更换网络线。

3. 网络路由器信号问题。如果电视的网络接口没有问题，可能是网络路由器信号不够强，需要增强信号或重新设置路由器。

4. 电视网络设置问题。检查电视的网络设置是否正确，如DNS地址等，是否需要重新设置。

如果以上步骤都不能解决问题，可能是电视的软件问题，需要联系电视维修人员进行检修。同时，在使用电视时，需要注意保护好其接口，以免因为接口损坏导致无法使用。